Cara Pemesanan

Berikut adalah langkah-langkah cara pemesanan produk di toko online wearingmatcha.id

Langkah pertama adalah mengunjungi website toko online kami wearingmatcha.id. Anda dapat mengetikkan alamat URL toko tersebut di browser Anda.

Pada halaman utama atau halaman produk, Anda akan menemukan berbagai kategori dan daftar produk yang tersedia.
Gunakan menu atau filter kategori untuk menemukan jenis produk yang Anda inginkan (contoh: pakaian, aksesoris, atau barang lainnya).
Anda juga bisa menggunakan fitur search bar untuk mencari produk tertentu dengan mengetikkan kata kunci, seperti “dress hijau” atau “tas kulit”.

Setelah menemukan produk yang Anda inginkan, klik pada gambar atau nama produk untuk membuka halaman detail produk.
Di halaman ini, Anda akan melihat lebih banyak informasi, seperti deskripsi produk, ukuran, warna, harga, dan ulasan dari pelanggan lain.

Jika produk memiliki variasi seperti ukuran atau warna, pilih opsi yang sesuai (misalnya, pilih ukuran M untuk baju atau warna merah untuk tas).
Tentukan jumlah produk yang ingin Anda beli.

Setelah memilih produk dan variannya, klik tombol “Tambahkan ke Keranjang” (Add to Cart).
Produk akan otomatis masuk ke keranjang belanja Anda, dan Anda bisa melanjutkan untuk memilih produk lain jika diinginkan.

Untuk melihat barang yang telah Anda pilih, klik ikon Keranjang Belanja (biasanya di sudut kanan atas layar).
Pada halaman keranjang, Anda dapat:
- Melihat ringkasan produk yang telah dipilih (nama, jumlah, harga total).
- Mengubah jumlah produk atau menghapus produk dari keranjang.
- Menambahkan kupon diskon jika tersedia dengan memasukkan kode kupon pada kolom yang tersedia.
Jika sudah siap untuk membayar, klik tombol “Lanjutkan ke Checkout” (Proceed to Checkout).

Di halaman checkout, isi formulir informasi pengiriman dengan detail yang diperlukan, seperti:
- Nama lengkap
- Alamat pengiriman lengkap
- Kota dan kode pos
- Nomor telepon dan alamat email
Pastikan semua informasi diisi dengan benar untuk menghindari masalah dalam proses pengiriman.

Kami akan menampilkan beberapa opsi metode pengiriman berdasarkan lokasi Anda.
Biaya pengiriman akan otomatis dihitung berdasarkan alamat pengiriman dan metode yang Anda pilih.

Di bagian ini, Anda akan diberikan beberapa opsi metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, seperti:

Transfer Bank: Pilih bank yang tersedia, lalu lakukan pembayaran ke nomor rekening yang diberikan.
Virtual Account: Pembayaran instan melalui nomor VA yang bisa dilakukan melalui ATM, internet banking, atau mobile banking.
E-Wallet (Dompet Digital): Metode pembayaran melalui e-wallet seperti OVO, GoPay, atau Dana.
Kartu Kredit/Debit: Masukkan detail kartu Anda untuk melakukan pembayaran.

Setelah memilih metode pembayaran, Anda bisa memeriksa kembali detail pesanan dan informasi pengiriman. Jika semuanya sudah benar, klik “Buat Pesanan” (Place Order).
Anda akan diarahkan ke halaman konfirmasi pembayaran atau instruksi pembayaran (tergantung metode yang dipilih).

Jika memilih transfer bank, lakukan pembayaran ke nomor rekening yang tercantum, kemudian unggah bukti pembayaran di halaman yang disediakan atau melalui email.
Jika menggunakan metode otomatis seperti virtual account, e-wallet, atau kartu kredit, pembayaran biasanya langsung terverifikasi.

Setelah pembayaran terkonfirmasi, Anda akan menerima email konfirmasi pesanan yang berisi detail pesanan, jumlah yang dibayarkan, serta nomor resi pengiriman jika produk sudah dikirim.
Simpan email ini sebagai bukti transaksi.

Setelah pesanan diproses, produk akan dikirim sesuai metode pengiriman yang Anda pilih. Anda juga akan menerima nomor pelacakan (tracking number) untuk memantau status pengiriman.
Setelah produk sampai, periksa apakah sesuai dengan pesanan Anda. Jika ada masalah, hubungi layanan pelanggan sesuai petunjuk yang ada di situs.

Pembayaran & Pengiriman